นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 73win

1. บทนำ

73win ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ 73win.bio ให้บริการคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิก

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทุกอย่างของ 73win โดยการสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์ นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 73win

73win ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความถูกต้อง และความปลอดภัย เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ และไม่เคยขายข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน
• บันทึกการล็อกอินและออกจากระบบ
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

73win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเกมและคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการสนับสนุนลูกค้า
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• การตลาด (เฉพาะกรณียินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

73win ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามเราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

73win ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

73win อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานต่อต้านการฟอกเงิน (ปปง.) หรือคำสั่งศาล โดยจะเปิดเผยเพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

73win ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการหลักที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่พักอยู่ในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection หลายชั้น
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่แต่ละคน
• ระบบ 2-Factor Authentication สำหรับเจ้าหน้าที่ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก

แม้ 73win จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนรับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยไม่แชร์รหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชั่นของ 73win ทำงานไม่ถูกต้อง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง 73win รับรองและพร้อมดำเนินการตามคำขอ

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ 73win ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

73win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปกำหนดระยะเวลาไว้ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการล็อกอินและการใช้งาน: เก็บ 12 เดือน
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกยกเลิก: เก็บ 2 ปีหลังยกเลิก เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล 73win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

บริการของ 73win อาจมีการใช้งานเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ 73win จะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

73win ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมล (หากมี) การใช้งาน 73win ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 73win ผ่านช่องทางดังนี้